1. Responsable del Tratamiento de Datos
Inmobiliaria Mictlan, con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales que Recopilamos
Para proporcionarle nuestros servicios inmobiliarios, de diseño arquitectónico, paisajismo y construcción, recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, RFC, CURP
- Datos de contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico
- Datos financieros: Información sobre capacidad de pago, historial crediticio
- Datos de navegación: Dirección IP (registrada en casos de intentos fallidos de inicio de sesión para seguridad), identificadores de sesión, páginas visitadas
- Datos laborales: Empresa donde trabaja, puesto, antigüedad, ingresos
2bis. Uso de Google OAuth y Google Calendar
Inmobiliaria Mictlan utiliza los servicios de autenticación de Google (Google OAuth 2.0) para permitir el inicio de sesión con cuentas de Google. Al usar esta opción, recopilamos:
- Nombre completo y foto de perfil de Google
- Dirección de correo electrónico de Google
- Token de acceso para sincronización con Google Calendar
Uso de Google Calendar: Con su consentimiento explícito, accedemos a su Google Calendar únicamente para crear, modificar y eliminar eventos relacionados con citas de visita a propiedades. No leemos, modificamos ni eliminamos ningún otro evento de su calendario.
Almacenamiento de tokens: Los tokens de acceso y actualización de Google se almacenan encriptados en nuestros servidores (AES-256) y se usan exclusivamente para sincronizar citas. Nunca se comparten con terceros.
Revocación de acceso: Puede revocar el acceso de Inmobiliaria Mictlan a su cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions. Al revocar el acceso, dejaremos de sincronizar eventos con su Google Calendar.
El uso de los datos obtenidos a través de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios de compra, venta y renta de propiedades inmobiliarias
- Proveer servicios de diseño arquitectónico, elaboración de renders, supervisión de obra y paisajismo
- Verificar su identidad y evaluar su capacidad de compra
- Procesar transacciones y gestionar pagos
- Enviar información sobre propiedades que puedan ser de su interés
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:
- Instituciones financieras para gestión de créditos hipotecarios
- Contratistas y despachos externos para la ejecución de obras y proyectos de diseño
- Notarios públicos para formalización de operaciones
- Aseguradoras para contratación de seguros
- Proveedores de servicios de verificación de identidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas:
- Encriptación de datos sensibles
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Control de acceso limitado a personal autorizado
- Auditorías periódicas de seguridad
- Capacitación continua de nuestro personal
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos:
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y se considerarán efectivas a partir de su publicación.